Solusi
40 cara mengelola vila Anda dengan lebih tenang
Mengurus pesanan, staf, tamu, dan dokumen sekaligus bisa terasa mustahil. Ini semua yang dikerjakan dasbor Ruma untuk Anda, dalam satu tempat.
1
Pemesanan dan kalender
Semua pemesanan dari semua situs, dalam satu kalender.
-
Satu kalenderSemua villa dan semua kamar, berdampingan dalam satu kalender.
-
Semua situs, jadi satuPemesanan dari Airbnb, Booking.com dan situs lain masuk dengan sendirinya.
-
Data tamu lengkapNama tamu dan harga ikut masuk bersama setiap pemesanan, dalam hitungan menit.
-
Tidak ada pemesanan gandaKamar dicek sebelum setiap pemesanan, jadi kamar yang sama tidak terjual dua kali.
- Tambah pemesanan sendiri - tamu datang langsung, teman, lewat telepon
- Tutup tanggal untuk pemilik menginap atau perbaikan
- Pindahkan pemesanan ke tanggal lain atau kamar lain
- Pemesanan yang diketik staf menunggu persetujuan manajer
- Temukan pemesanan dengan cepat lewat nama tamu
2
Tamu
Halaman pribadi untuk setiap menginap, di HP tamu sendiri.
-
Halaman sendiriHalaman pribadi untuk setiap menginap, di HP tamu - tanpa unduh aplikasi, tanpa kata sandi.
-
Minta dengan dua ketukanBersih-bersih atau perbaikan dengan dua ketukan - bisa pakai foto, jadi staf sudah lihat masalahnya sebelum datang.
-
Layanan tambahan dan info sekitarKoki pribadi, belanja bahan makanan, jemputan bandara - juga tur dan kelas di sekitar villa.
-
Masalah sampai ke Anda duluPertanyaan pribadi "bagaimana menginapnya?" sekitar hari ke-3 - tamu yang kurang puas bicara ke Anda dulu sebelum menulis ulasan.
- Halaman "kenali tim kami", jadi tamu tahu siapa yang mengurus mereka
- Satu tempat untuk data, catatan dan riwayat menginap setiap tamu
- Halaman tamu tertutup sendiri setelah check-out
3
Staf dan pekerjaan harian
Semua orang tahu apa yang harus dikerjakan hari ini, dan apa yang sudah selesai.
-
Satu papan tugasPerlu dikerjakan, sedang dikerjakan, selesai - semua orang lihat sisa pekerjaan hari ini dan yang sudah beres.
-
Permintaan tamu jadi tugasSaat tamu meminta sesuatu, permintaannya masuk ke papan tugas dengan sendirinya.
-
Berulang sendiriBersih-bersih harian, rawat kolam mingguan - ditambahkan otomatis. Sudah tahu Nyepi, Galungan dan Kuningan.
-
Bukti fotoFoto sebelum dan sesudah di setiap tugas - kembalikan kalau perlu dikerjakan ulang.
- Staf mengambil tugas dengan satu ketukan
- Atur jam kerja tiap orang, jadi tugas masuk ke yang sedang bertugas
- Komentar di setiap tugas
- Pilih villa mana saja yang bisa dilihat tiap staf
- Pemilik, manajer dan staf punya tampilan masing-masing - staf tidak pernah melihat uang
4
Uang dan website Anda sendiri
Lihat uang masuk dan keluar, dan terima pemesanan dari website Anda sendiri.
-
Hari ini sekilasTamu datang, tamu pulang dan siapa yang belum bayar hari ini, dalam satu layar.
-
Laporan sederhanaPemesanan, uang diterima dan seberapa penuh villa Anda - per bulan.
-
Pembayaran dan biayaCatat pembayaran tamu, pengembalian uang dan biaya - dengan foto setiap nota.
-
Situs web untuk setiap vilaFoto, fasilitas dan cerita villa - tamu bisa langsung mengajukan pemesanan, tanpa biaya situs pemesanan.
- Laporan bulanan untuk setiap pemilik villa
- Ringkasan uang: pemasukan dibanding biaya
- Nyalakan atau matikan website tiap villa kapan saja
5
Dokumen legal dan keamanan
Izin dan dokumen tamu tercatat, jadi tidak ada yang habis tanpa ketahuan.
-
Semua izin AndaNIB, PBG, SLF dan lainnya, tersimpan di satu tempat yang aman.
-
Diingatkan tepat waktuEmail sebelum izin habis masa berlakunya, jadi tidak ada yang terlewat.
-
Pengingat lapor polisiDaftar pengingat tamu asing yang lapor polisinya (STM) belum dibuat. Lapornya tetap Anda lakukan sendiri di kantor polisi.
-
Login yang amanLogin dua langkah, kode cadangan, dan satu tombol untuk keluar dari semua HP lain.
- Centang lapor polisi sebagai selesai setelah Anda melapor di kantor polisi
- Satu angka yang menunjukkan apa yang perlu diurus minggu ini
- Formulir kosong untuk dokumen umum, siap diunduh
- Seluruh dashboard dalam bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia
Segera hadir
Sedang disiapkan
Belum tersedia. Kami kabari begitu sudah bisa dipakai.
Staf langsung dapat pesan WhatsApp
- begitu tamu meminta sesuatu
- saat ada tugas baru untuk mereka
- saat ada tamu yang check-in hari ini